Zitat von Philclock im Beitrag #1

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Also mal Butter bei de Fische,kann es sich dabei echt um eine Art Marketingidee handeln?
Oder gehört der Typ in die Klapsmühle?

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Hallo

Der Kunde ist immer König!
Schließlich zahlt er mir ja auch die Butter auf´s Brot.

Jede andere Einstellung wird langfristig zu Verlusten führen. So ein Verhalten von Verkäufern ist auf Dauer auch nicht mehr lustig.
Es gab in meiner Nähe in einem Bierlokal (Kneipe) mal eine sehr alte Kellnerin, da wurde man charmant anmotzt wenn man etwas anderes als Bier bestellte, Kaffee z.B.
Viele gingen nur wegen der alten Dame dort hin. Sie war ruppig, aber nie beleidigend. Es gibt da aber eine Grenze die man nicht überschreiten sollte.

Gruß hermann

Fahr mal nach Regensburg. Plattenladen voller alter Schelllack-Dinger und super freundlich. Auch wenn der Laden nur als Wärmestube benutzt wird!

Aber eben die "Zugereisten Hauptstädter". Teilweise nicht zum Aushalten, diese Clique.

Ähm: Ich bin in Berlin (West) aufgewachsen und kenne (kannte) das Milieu.

Und zur Freundlichkeit: Da sitzen wir in der Wachau beim Heurigen. Meine Frau bestellt einen Wein und Wasser. Fragt die Bedienung 1 Glas? Mein Frau: Nein, bitte eine Flasche! Bedienung: Woas? wolln sich woaschn?
Ist eine richtig gute Freundschaft draus geworden!

@Mahlekolben, ich beneide dich nicht um deine negativen Erfahrungen die dich dazu bringen solch eine Einstellung zu haben.
Ich habe die zum Glück nur sehr selten machen müssen.
99% meiner Kunden verhalten sich anstandslos. Den restlichen 1% ist mit hoher Wahrscheinlichkeit eine Laus über die Leber gelaufen, und bei Nachfragen stellt sich immer heraus, das ich nur der Blitzableiter war in dem Moment. Diese Menschen sind aber auch meist froh, wenn sie dann mit Jemanden darüber reden können.

Gruß hermann

Moin,

ein Rauschmiss zieht weitere 10 Kunden nach sich die nicht mehr kommen.
In meinen Augen ist es gerade in dem oben genannten Fall schlichtweg eine Negativ-PR.

Wenn ich in einen Laden gehe, dann weil ich etwas kaufen möchte und nicht um rausgeschmissen zu werden.
Und wenn ich lese 1 Jahr am Markt 22 Jahre jung. Sorry, da ne ältere Dame mit dickem Portmonaie ruaszuwerfen? Da mache ich einen riesen Bogen um den Laden, der Bursche kann mir geschnitten bleiben. Der soll erst mal Manieren lernen.
Allein die Statements die er vom Stapel kommen lässt, zieht mir als Selbständiger die Schuhe aus.

Sicher es gibt Leute die ich auch hinaus komplimentiere, aber erst nach der ausführlichen Beratung. Denn geiz ist geil gibts woanders und auch Anzahlungsverweigerer haben meist nicht die Kohle für Ihre Wünsche.

Just my two Pence.

LG Nico

Ich vermute mal, dass der Typ entweder wirklich eine Entschuldigung "Schraube" locker hat oder er ist wirklich nur scharf auf das Geld der Leute. Und das Geld möchte er mit wenig Aufwand wie Fragen oder ähnliches verdienen. Touristen werden garantiert die ein oder andere teure Platte bei Ihm kaufen. Und da Touristen meistens nicht so viel sprechen und ordentlich Geld auf dem Tresen lassen, lässt er die in Ruhe. Und bei denen wo er merkt die stellen Fragen und wollen eh nur die billige Platte kaufen die schmeißt er raus. Aber ich tippe mal auf ersteres...

jedenfalls ist er der cleverste Verkäufer, so viel Werbung ohne einen Cent zu investieren - Hut ab!

Anscheinend gibt es dann auch noch genug Masochisten, die sich freiwillig dorthin begeben.

Phil, auf welche Platten steht Deine Mama?

LG

Machen kann er das wohl (solanger er nicht tätlich wird oder eine andere strafbare Handlung erfüllt, z.B. üble Nachrede) - schließlich hat er ja Hausrecht. Sowas ist aber eigentlich nur im Club / Disco Bereich üblich, Türsteher, ... . Da muß man am Markt schon sehr gut positioniert sein, damit sich potentielle Kunden soetwas gefallen lassen und trotzdem wiederkommen.

Ob er als Plattenhändler damit erfolgreich ist, wird sich zeigen - ich hab da meine Zweifel. Da müßte er schon extrem gut sortiert und hochwertig sein, damit Ihm das verziehen wird. Sicherlich gibt es anstrengende Kunden. Damit geschickt umzugehen will gelernt sein. Ich denke einfach, der hat das nicht gelernt und auch kein Talent für Kundenkontakt und wird recht bald wieder zumachen - entweder aus wirtschaftlichen Gründen oder weil Ihm Kundenkontakt einfach nicht liegt. Vielleicht hat er auch ein Suchtproblem - die Ursache ist aber letztlich egal.

Persönlich - würde ich so ein Benehmen eines Verkäufers nicht verzeihen. Es gibt nichts, was ich so dringend brauche, dass ich mir soetwas gefallen lassen müßte.

Ich will ja nicht pauschal alle Plattenläden verurteilen, tu es aber doch

München, Berlin, Köln, Freiburg und Augsburg...in JEDEM Plattenladen stehen extrem unfreundliche Verkäufer, so habe ich es zumindest erlebt.

Das mag vielleicht am Schellackgeruch liegen, der die Sinne vernebelt

Würzburg überraschenderweise nicht. Wobei ich da auch nur in einem war.

In Hamburg in meinem Lieblingsplattenladen sind die Besitzer immer nett und helfen einem auch weiter. Also es gibt auch anständige Plattenläden.

In dem Beitrag wird gesagt, dass er den Laden schon 13 Jahre betreibt. Scheint also so zu funktionieren. Versteh ich zwar nicht, aber...

Gruß
Norbert