hallo alle zusammen'bin neu hier ,da ich mir eine gute kaminuhr gekauft habe möchte ich gern mehr erfahren .lg

Ich habe leider Probleme der Westminsterschlag geht aber der Stundenschlag geht nur ab und zu ,die Uhr ist neu gekauft kann mir jemand weiterhelfen?

Wenn Du die Uhr in der EU neu gekauft hast, wie Du schreibst, hast Du als Endverbraucher einen Gewährleistungsanspruch gegen den gewerblichen Verkäufer. Falls Du sie von Privat gekauft hast, gibt Hermle sicher eine Herstellergarantie, die Du in Anspruch nehmen kannst. Beim Schlagwerk können kleine Ursachen große Wirkungen nach sich ziehen, weil dort viele Teile exakt ineinander greifen müssen. Als Laie würde ich mich daran nur zu schaffen machen, wenn es keine Gewährleistung/Garantie gibt und ich meine Fähigkeiten an solchen Werken schon einmal getestet habe.

Danke für die information ,ich werde mich morgen gleich mit den Großhändler in Verbindung setzen .