Es ist schon erstaunlich was man so zu hören bekommt: "Meine Uhr ist schon über 20 Jahre alt und war noch nie beim Uhrmacher". Ja, voller stolz wird das erzählt, ohne zu wissen, dass es eigentlich bereits "fünf vor zwölf" ist um nicht zu sagen, fast zu spät um eine normale Wartung vorzunehmen. Mit der Zeit trocknet das beste Uhrenöl aus. Eine zähe Masse bleibt übrig aus Staub und sonstigen Schmutzpartikel die eine ausreichende Schmierung nicht mehr gewährleistet. Auch wenn die Uhr nicht gerade stehen bleibt und dennoch einige Zeit weiter läuft, laufen die Lager trocken und die zähe Masse wirkt sich dann wie ein Schmirgel aus, indem die Lager zu groß und je nach Druck oval werden. Die Zahnräder werden dadurch nicht mehr in der richtigen Position geführt und verursachen wiederum Verschleiß. Die Uhr bleibt dann letzten Endes stehen schon weil sich die Achsenabstände des Zahneingriffs verändert haben. Die Folge sind dann meist teure Reparaturen bei denen nicht nur die Lager ersetzt werden müssen, sondern das ganze Uhrwerk neu justiert werden muss.
Es ist deshalb ratsam, schon beim Neukauf die Kunden mit einem "Beipackzettel" darauf aufmerksam zu machen, dass in etwa alle 8-10 Jahre ein Service empfohlen wird, der wird dann meistens mit dem Garantieschein aufbewahrt.

LG Giacumin

...manchmal ist der Garantieschein schon in der Garantiezeit verschwunden!
Die meisten Kunden wollen auch erst mal nichts von laufenden Kosten hören und auch dem Verkäufer fällt es nicht gerade leicht, eine teure Uhr zu verkaufen und gleich was von 500 Euro zu erzählen.

Ansonsten hast du natürlich Recht!

LG Thomas

Techn. Produkte und deren Folgekosten, sind Verbrauchern nur bei ihrem Lieblingsspielzeug ein Begriff, dem Auto.....ansonsten ist wie Thomas schon richtig anmerkt, eher Verkaufsschädigend, wenn man Verbraucher beim Erwerb z.B.: einer Uhr, über Folgekosten, in form von Pflege und Wartung, gar beraten und aufklären sollte......daher brauchen wir im Handel auch keinen Fachhandel mehr, es genügt die Studentin auf 450,00 € Basis, die schön ausschaut, gepflegt wie das Produkt und halbwegs einen Satz geradeaus sprechen kann, um die Herstellerangaben - Propaganda rezitieren kann oder die Aussage der sog. Fachpresse, aus dem Heel Verlag und gut ist.....

Verkaufs Events auf dem Golfplatz, bei Speis und Trank, da möchte man den schmarotzenden Kunden, doch nicht mit Realitäten konfrontieren, das dieses hochgepriesene Produkt techn. Grenzen hat, was dem Herrn Dr. als Kunden bei seinem Patienten völlig klar ist, weil er an den Grenzen verdient, ist selbiges in Bezug auf seine Uhr nicht tragbar, das er noch Geld, ja sogar eigenes Geld, als Folgekosten aufbringen muss......das ist Service und hat gratis zu sein bei den Kaufpreisen. Lebenslänglich natürlich....

LG Ellipse