laut Uhrmacherin ist an der antiken Taschenuhr meines Großvaters, deren Alter ich auf 100 Jahre schätze, der Zylinder gebrochen. Weder sie noch ein weiterer Uhrmacher konnten einen passenden Zylinder beschaffen.
Wo finde ich einen Uhrmacher, der einen passenden Zylinder hätte bzw. besorgen kann und die Uhr wieder zum Laufen bringt?
Die Uhr war bei einem Profi, der aber keinen passenden Zylinder hatte. Er wollte zwar 55€ für den Voranschlag, sah sich aber überfordert, mir die Maße des Zylinders mitzuteilen.
Die Hemmung heißt Cylinderhemmung. Gebrochen wird mit aller Wahrscheinlichkeit der Zapfen sein und nicht der Cylinder. Messarbeiten an einer Hemmung die laut Erfahrung auch sonst schon sehr abgenutzt sein dürfte (Cylinderrad, Cylinder) und somit nach dem Einsetzen eines neuen Tampons nicht richtig läuft, würde ich als Profi auch nicht durchführen. Zumal, selbst wenn die passenden Ersatzteile für eine über 100 Jahre alte Hemmung vorrätig sind, die allermeisten Kunden den Preis für die sehr aufwendige Arbeit nicht zahlen wollen.
Einerseits kann ich den Uhrmacher verstehen, wenn er keine Maße herausgibt. Andererseits schüttele ich auch den Kopf. Wenn ich mit solch einer Uhr zum Uhrmacher gehe, kann der doch auf den ersten Blick sehen, dass der Zylinder kaputt ist. Dann geht man in den Laden und spricht mit dem Kunden, das verstehe ich unter Service. Für solch ein Gespräch mit so einer banalen Antwort mal eben so viel Geld zu verlangen heißt für mich eher Dreistigkeit.
55€ für den Kostenvoranschlag ohne die Möglichkeit der Verrechnung bei Reparatur halte ich für unseriös! Wenn man solche Arbeiten nicht machen kann oder will, sollte man dies dem Kunden klar erklären.
Ansonsten kann man die Ausführungen von Hermann nur unterstreichen. Ich habe es bereits an anderer Stelle geschrieben: So einfach einmal einen defekten Cylinder oder Zapfen auszutauschen kann gut laufen und kann auch zur Geduldsfrage bei der Feinabstimmung werden bis das Werk vernünftig läuft. Und dies kostet Zeit.
Kontakt
Moderatoren
Foren-Regeln
Links
Xobor-Interview
Uhrenwerkstattforum
Thema drucken
13.02.2015 16:56
Antworten
