Sowas habe ich ned erlebt. Aber ich beschwer mich jedes mal wenn gut gepolsterte Waren vollkommen kaputt ankommen.
Zitat: "Was unsere Behandlung nicht übersteht, ist schlecht verpackt."

Ich kann die Teile noch so gut verpacken, es kam bis jetzt bei mir oder em Empfänger zu 90% immer in irgendeiner Art beschädigt an.

Ich hab mit Hermes deutlich bessere Erfahrung gemacht.

Mit Hermes bin ich seit Jahren verfeindet.

Das stimmt, bei Hermes geht weniger kaputt, aber dafür kommen bei mir die Pakete meist erst nach Jahrhunderten an.

Zitat von Victor im Beitrag #5

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Mit Hermes bin ich seit Jahren verfeindet.

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Zitat von Victor im Beitrag #5

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Mit Hermes bin ich seit Jahren verfeindet.

Das stimmt, bei Hermes geht weniger kaputt, aber dafür kommen bei mir die Pakete meist erst nach Jahrhunderten an.

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Hallo,
ich kann zu diesem Thema folgendes sagen :
Wir arbeiten mit UPS und muss sagen topp ! Seöbst Pakete mit ein Wert von 10000,00€ ist kein Probem,wer dazu
etwas wissen möchte bitte Private Mail !
Dann haben wir noch DPD,Hermes,DHL und Co. aber Probleme hatten wir bis jetzt sehr gering.
DPD ist bei uns aber in der letzten Reihe.

Grüße Thomas

Hallo, ich glaube eher, es liegt nicht am Versandunternehmen, sondern an dem einen DHL-Auslieferer,
der einfach keine Lust hat Pakete zuzustellen.
Wir haben schon sehr viele Pakete mit DHL verschickt und auch bekommen, immer ohne Probleme
und zu 99 % sind sie am nächsten Werktag angekommen.
Wie in jeder anderen Firma so ist auch bei DHL das letzte Glied der Kette, welches dann den direkten Kundenkontakt hat,
für den guten Ruf des ganzen Ladens verantwortlich.

Meine Erfahrungen mit diversen Transporteuren sind wirklich durchwachsen. Aber fangen wir an:
HERMES: ist für mich am einfachsten, da schon in 15 Km (einfach) Entfernung zu erreichen. Mein Versand kam in der Regel, die die Ausnahmen bestätigen, immer innerhalb 3 - 5 Tagen beim Empfänger an und waren auch immer in Ordnung.
Empfangen habe ich hingegen durch HERMES schon öfter Uhrenschrott. Aber das war ausschließlich auf die Verpackungkünste der Versender zurück zu führen (wie kann ich eine Tischuhr einfach einmal in Zeitungspapier wickeln, in einen viel zu großen Karton stecken und hoffen, sie kommt unbeschädigt an)?
Post und / oder DHL: Immer innerhalb von max. 2 Tagen bei mir. Bis auf eine Sendung, die ebenfalls ca. 7 Tage zwischen Einlieferungstelle, Zustellauto und Verteilzentrum pendelte. Aber da hat der Service schnell geschaltet, nachdem ich den Fall gemeldet habe. Was war geschehen? Nun, der Absender hat nicht alle vorher auf der Verpackung vorhandenen Barcodes unkenntlich gemacht und im Verteilzentrum ging dann das Paket immer wieder zur Einlieferungsstelle zurück, bis halt der Service dieses Unterbrochen Hat.
Ich selber versende nur auf Wunsch per Post, da hier der Weg für mich noch weiter ist und ich auch bis spätestens 12:00 Uhr (halt Oberbayern) sein muss - und das fällt mir als Rentner wirklich schwer

UPS uns so? Noch nie selbst versendet (nächste Stelle in Nürnberg = 94 Km), aber schon Sendungen, vorallem aus USA, bekommen. In zwei Fällen wollte dann der Fahrer von mir nochmal die Zollgebühren kassieren und einen zusätzlichen, kleinen Obolus für seine Mühen.

Und überhaupt: Sendungen aus den USA. Der Versender ist schnell. Aber die Verfolgung nach der Landung in Deutschland funktioniert (noch) nicht und der Deutsche Zoll vermutet wohl in jeder Sendung mit Uhrenteilen gleich einen Bombenbauer als Empfänger. Die Sendungen bleiben teilweise 5 in Worten: FÜNF Wochen liegen, bis sich etwas tut. Und dann geht es von Hamburg oder Frankfurt ab zum Hauptzollamt in Ingolstadt, wo man (ich) das dann abholen muss. Auch wieder 18 Km einfach. Besonders ärgerlich ist es dann, wenn die Beamtin dann feststellt, dass diese Sendung eigentlich direkt hätte zugestellt werden können, da wegen des Werte "von der Zollamtlichen Behandlung befreit...".

Viel bessere Erfahrung da mit Lieferungen aus Hongkong. Max. mit Zollabwicklung 3 Wochen.

Und zum Schluss noch eine Bemerkung: Viele der Beschäftigten in den Transportunternehmen, die Euch Eure Pakete vor die Wohnungs- oder Werkstatttüre tragen und immer freundlich sein sollen, haben einen 10 - 12 Stunden Tag bei einem Lohn von teilweise unter 8,- €uronen.

@ reddust: Richtig im Prinzip. Aber der Zusteller wird schon Lust haben, das Paket zuzustellen. Es kann aber sein, dass z.B. ihm das Auto jeden morgen wieder bis unter die Decke voll geladen wird und er keine Chance hat, in einer angemessenen Arbeitszeit das Paket aus zu liefern. Oder wie bei meinem Fall ein alter Aufkleber sagt, Haallo? das soll doch ganz woanders hin. Und dann........